{"id":506,"date":"2026-03-13T16:50:55","date_gmt":"2026-03-13T16:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/?page_id=506"},"modified":"2026-03-13T16:50:55","modified_gmt":"2026-03-13T16:50:55","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/?page_id=506","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pol\u00edtica de devoluciones y derecho de desistimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La persona compradora que tenga la condici\u00f3n de consumidora o usuaria podr\u00e1 ejercer su <strong>derecho de desistimiento<\/strong> en un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer este derecho, deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n de forma inequ\u00edvoca por correo electr\u00f3nico a <strong>laventita@dragocanarias.com<\/strong> antes de que finalice dicho plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez comunicado el desistimiento, el producto deber\u00e1 devolverse a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C. de Calvo Sotelo, 38, Local Derecha, 38006 Santa Cruz de Tenerife<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de desistimiento, se reembolsar\u00e1 el <strong>importe abonado por los productos<\/strong> y, en su caso, los <strong>gastos de env\u00edo de la entrega inicial<\/strong> correspondientes a la modalidad ordinaria ofrecida en la tienda. El reembolso se realizar\u00e1 sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro del plazo legal, pudiendo retenerse hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que la persona compradora aporte prueba suficiente de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>gastos directos de devoluci\u00f3n<\/strong> correr\u00e1n a cargo de la persona compradora. A efectos informativos, el coste estimado de la devoluci\u00f3n mediante paqueter\u00eda de Correos desde Canarias es de <strong>5,42 \u20ac<\/strong>, salvo variaci\u00f3n de la tarifa vigente en el momento del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que proceda la devoluci\u00f3n, el producto deber\u00e1 devolverse en adecuadas condiciones, con sus elementos esenciales y sin un uso distinto del necesario para comprobar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento. La persona compradora ser\u00e1 responsable de la eventual disminuci\u00f3n de valor del bien derivada de una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para dicha comprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>No proceder\u00e1 el derecho de desistimiento en los supuestos exceptuados legalmente, como los productos personalizados u otros casos previstos por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones y derecho de desistimiento La persona compradora que tenga la condici\u00f3n de consumidora o usuaria podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de justificaci\u00f3n. Para ejercer este derecho, deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n de forma inequ\u00edvoca por correo electr\u00f3nico a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-506","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=506"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":508,"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/506\/revisions\/508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tienda.dragocanarias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}